Tirando suas dúvidas sobre ar-condicionado

Não precisa. Aparelhos e instalação podem ser contratados com a Vital, conforme a proposta. Se você já tem o aparelho, avaliamos a instalação avulsa.

A instalação segue as orientações do fabricante. A garantia está sujeita às condições e aos termos da marca, do equipamento e da contratação.

Atendemos sim — de um split residencial a sistemas Multi Split para comércios. Pra projetos de maior porte, veja também nossa página de climatização comercial.

A frequência depende do uso, do ambiente e das orientações do fabricante. Avaliamos o estado do aparelho para indicar uma rotina adequada ao seu caso.

Na maioria dos casos sim: o cheiro costuma vir de fungos e umidade acumulados na serpentina e no dreno, que são justamente os pontos tratados na higienização.

Depende do modelo e do estado do aparelho, mas uma higienização de split residencial costuma levar de 1 a 2 horas.

Existem várias causas possíveis: sujeira, falha elétrica, problema na placa, sensor, compressor ou perda de fluido refrigerante. Por isso, o primeiro passo é fazer o diagnóstico e identificar a causa antes de trocar peças ou fazer uma recarga.

A frequência depende do uso e do ambiente. Em residências, recomendamos acompanhar o estado dos filtros e do equipamento periodicamente. Em locais com uso intenso, poeira ou grande circulação de pessoas, a manutenção pode precisar ser feita com mais frequência.

Atendemos as principais marcas de ar-condicionado, conforme avaliação do equipamento e disponibilidade de peças. A Vital é Autorizada Elgin, Autorizada TCL, Autorizada Fujitsu e Instalador VIP LG.

Nem sempre. Se o equipamento perdeu fluido refrigerante, é importante descobrir por onde ocorreu a perda. Quando necessário, pressurizamos o sistema, localizamos o vazamento, fazemos o reparo e somente depois realizamos a carga na quantidade indicada pelo fabricante.

Sim. Depois do diagnóstico, explicamos o que foi encontrado e o serviço necessário. O reparo é realizado após a aprovação do cliente.

Avaliamos a placa e os componentes eletrônicos para definir a melhor solução. Dependendo da falha, pode ser feito o reparo da placa ou a substituição completa.

Registramos as principais etapas do atendimento e, ao final, você recebe as informações do serviço realizado, deixando claro o problema encontrado e a solução aplicada.

O ideal é durante a obra ou reforma, mas também avaliamos casos de infraestrutura em ambiente já pronto — nesse caso conversamos sobre o melhor caminho com menos quebra.

Ajuda bastante, porque a tubulação e o ponto elétrico são dimensionados pela capacidade do equipamento. Se ainda não escolheu, a gente orienta.

Ambos podem atender vários ambientes. A capacidade e a quantidade de unidades dependem do modelo e da compatibilidade do sistema. A escolha entre Multi Split e VRF exige avaliação das necessidades e da infraestrutura.

Buscamos alinhar o cronograma da instalação e manutenção com a rotina do seu negócio — fale com a gente sobre a necessidade que já ajustamos.

É o Plano de Manutenção, Operação e Controle: um documento com o cadastro dos equipamentos e o cronograma de manutenção da climatização, exigido por lei em ambientes climatizados de uso coletivo.

Em geral sim, quando há ambiente climatizado de uso público ou coletivo — clínicas, escolas, lojas, escritórios com muitos colaboradores. A gente avalia o seu caso na visita e explica direitinho.

Fazemos os dois: elaboramos o PMOC e executamos as manutenções programadas, entregando os relatórios de cada visita.

Depende do modelo, das capacidades e das combinações permitidas pelo fabricante. Não existe um número único para todos os sistemas.

Não necessariamente. O consumo depende do modelo, do dimensionamento, das condições dos ambientes e da forma de uso.

Sim. Avaliamos o sistema e a compatibilidade das unidades, diagnosticamos as falhas e explicamos os serviços necessários antes da execução.

Pode atender aplicações residenciais e comerciais, dependendo das necessidades, do sistema e da infraestrutura. A indicação depende de avaliação técnica.

Sim, conforme avaliação do modelo e das condições do sistema. Apresentamos os serviços e as limitações identificadas antes da execução.

Os serviços e a documentação necessários são avaliados em cada projeto. A proposta informa o que será fornecido pela Vital e as responsabilidades de cada etapa.