Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes sobre a Vital Climatização

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços. Não achou o que procurava? Chama a gente no WhatsApp.

Dúvidas frequentes

Perguntas que mais recebemos

Quais marcas de ar-condicionado a Vital trabalha?

Trabalhamos com LG, TCL, Midea, Elgin, Gree, Samsung, Daikin, Fujitsu, Hitachi e Hisense. Somos autorizados Fujitsu, TCL e Elgin, credenciados Gree e instaladores VIP LG.

Qual a área de atendimento da Vital?

Atendemos Jaú e região, a partir da nossa loja na Rua Saldanha Marinho, 1186, Centro.

Quais os horários de atendimento?

Segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado das 8h às 12h.

Como faço um orçamento?

Pelo WhatsApp — é só clicar em "Solicitar orçamento" em qualquer página do site, ou chamar direto no (14) 99119-1382.

Vocês fazem venda e instalação juntas?

Sim — a compra já inclui a instalação dentro da nossa área de atendimento. Veja mais em Comprar Ar-Condicionado.

Como sei quantos BTUs eu preciso?

Use nossa calculadora de BTUs ou fale com a gente que ajudamos a decidir com base no seu ambiente.

O que é PMOC e minha empresa precisa disso?

PMOC é o Plano de Manutenção, Operação e Controle, uma exigência legal pra empresas com sistemas centrais de climatização. A Vital ajuda a manter esse controle em dia.

Com que frequência devo higienizar o ar-condicionado?

Como recomendação geral, a cada 3 a 6 meses em uso residencial, e com mais frequência em uso comercial intenso. A gente te orienta melhor olhando o seu caso.

A Vital dá garantia nos serviços?

Sim. Seguimos o manual de cada fabricante pra manter a garantia de fábrica, e ainda oferecemos garantia estendida pra equipamentos TCL e Elgin.

O que é o Grupo Vital?

Além da Vital Climatização, o grupo tem a Vital Jaú Distribuidora (peças e materiais pra técnicos e instaladores) e a Eletrônica Vital (assistência técnica em televisores, monitores e micro-ondas).

Como acompanho o andamento do meu serviço?

Documentamos com fotos cada etapa, do início à finalização, e explicamos tudo antes de considerar o serviço concluído — veja mais em nossa página inicial, na seção "Evidência, não promessa".

Posso parcelar a compra do meu ar-condicionado?

Sim, trabalhamos com parcelamento em até 10x sem juros. Fale com a gente pra confirmar as condições atuais.

Ainda com dúvidas?

Fale direto com a nossa equipe pelo WhatsApp.